Ihmisten välinen suhde on aina huolestuttanut sosiologeja. Kaikki ihmiset ovat sosiaalisissa yhteyksissä. Sosiaalinen vuorovaikutus on yksilön, ryhmän, koko yhteiskunnan käyttäytymistä sekä tulevaisuudessa että aiemmin.
Yksilöiden väliset sosiaaliset suhteet ovat monimutkainen prosessi, joka koostuu monista kontakteista. Ihmiset ovat yhteydessä toisiinsa tiettyä tarkoitusta varten, esimerkiksi tietojen vaihtamiseksi. Tämä on sosiaalisen vuorovaikutuksen ydin. Vakaa, säännöllinen sosiaalinen suhde, joka sopii molemmille osapuolille, kutsutaan sosiaaliseksi vuorovaikutukseksi. Sosiaalista vuorovaikutusta on kolme tyyppiä, joista ensimmäinen on yhteistyö.
Yhteistyö on sosiaalinen kontakti, jossa kaikkia vuorovaikutuksessa olevia osapuolia motivoi yhteinen tavoite. Periaatteessa yhteistyö on molempia osapuolia hyödyttävä vuorovaikutus. Sosiologien mukaan sosiaalisen vuorovaikutuksen, kuten yhteistyön, pitäisi yhdistää ihmisiä, herättää heidän hyväntahtoista suhtautumistaan toisiinsa ja herättää myötätuntoa. Se tapahtuu, mutta ei aina.
Yhteistyösuhteet johtavat liikekumppaneiden lähentymiseen. Tällä on myönteinen vaikutus työhön yleensä. Kumppanit alkavat antautua toisilleen jossain vaiheessa. Moraalinen mukavuus syntyy, mikä on suunniteltu vähentämään henkilöstön vaihtuvuutta tiimissä.
Tämäntyyppisen sosiaalisen vuorovaikutuksen ollessa yhteistyö tapahtuu vaihtoa, ei vain aineellisia, vaan pikemminkin moraalisia arvoja: tuki, keskinäinen ymmärtäminen, kunnioitus jne.
Yhteistyöllä on kuitenkin muutakin kuin vain positiivisia puolia. Pitkäaikaisista kumppanuuksista voi tulla rutiinia ajan myötä. Kaikki ryhmän jäsenet, jotka tekevät yhteistyötä keskenään pitkään, tuntevat toisensa hyvin. He ovat jo sopeutuneet, he ymmärtävät mitä odottaa toisiltaan. Kaikki menee, kuten sanotaan, "nyrkillä". Kehitystä ei ole, myös uusia ihmisiä estetään pääsemästä tällaiseen ryhmään. Tämän seurauksena muodostuminen pysähtyneisyyttä.
Sosiologit pitävät sosiaalista vuorovaikutusta kaikkien yhteiskunnan suhteiden lähtökohtana. Monet sosiologit uskovat, että yhteistyötä on erityisesti koulutettava, koska ihmiset, etenkään tällä hetkellä, eivät yksinkertaisesti tiedä miten. He eivät ole valmiita luottamaan toisiinsa, ja tämä on perustavanlaatuinen hetki yhteistyölle.
Ehkä henkilölle ominaiset biologiset ohjelmat laukaistaan aluksi, ts. puolustaa, puolustaa, epäluottamusta. Päinvastaista ei ole asetettu, joten sitä on opetettava. Tätä varten koulu tarjoaa erityisiä psykologisia kursseja. Huomataan, että koululaiset alkavat opiskella paremmin, suhteet tiimissään paranevat, kun he aloittavat yhteistyösuhteen.