Tavaroiden ja kauppakeskusten runsauden myötä myyjän ammattitaito tulee esiin. Loppujen lopuksi he pystyvät lisäämään myyntiä ja houkuttelemaan pysyviä asiakkaita kauppaan. Myyntihenkilöstö tarvitsee jatkuvasti kannustimia ja tarvitaan kokonaisvaltainen lähestymistapa.
Tarpeellinen
- - aineellinen kannustinjärjestelmä
- - koulutusten järjestäminen
- - yrityskulttuurin esittely.
Ohjeet
Vaihe 1
Kehitetään järjestelmä aineellisista kannustimista. Jaa palkka kahteen, riippuen kaupankäynnin kohteena olevasta tuotteesta. Ensimmäinen on kiinteä palkka, joka ei muutu ja voi vain nousta vuosien varrella. Toisen osan tulisi olla progressiivinen: joko tietty prosenttiosuus myynnistä tai summa, joka on suoraan verrannollinen suunnitelman toteutumiseen. Samanaikaisesti on toivottavaa, että progressiivinen osa on merkittävä ja todella stimuloi parempaa työtä. Ota käyttöön käteisbonusten järjestelmä, joka perustuu vuosineljänneksen tuloksiin. Harjoittele ns. "Kolmetoista palkan" maksamista ennen uudenvuoden lomia. Tällaiset menetelmät antavat henkilöstölle mahdollisuuden kohdistaa pitkän aikavälin tuloksia.
Vaihe 2
Käytä aineettomien kannustimien menetelmiä aktiivisesti. Tietenkin teiltä nämä menetelmät edellyttävät taloudellisia investointeja, mutta myyjät itse kokevat ne työnsä miellyttävinä ja merkittävinä eduina. Voit järjestää ateriasi myyjillesi, varsinkin jos heillä ei ole lähistöllä syödä päivällä. Henkilökunnan tarpeista riippuen voit maksaa heidän matka- tai matkaviestinnän, uima-altaan tai kuntosalin tilauksen, vakuutuksen hyvässä terveyskeskuksessa. Tällaisten "bonusten" ei pitäisi kuulua tavallisen etuuspaketin soveltamisalaan, ja niitä tulisi pitää etuoikeutena.
Vaihe 3
Suorita henkilöstölle säännöllisesti koulutuksia, tutustu lisäkoulutukseen, työskentele psykologin kanssa. Myyjien joukossa on yleensä vähän todellisia ammattilaisia omalla alallaan. Työssä oppiminen herättää jännitystä, lisää innostusta ja antaa työntekijöille mahdollisuuden olla tietoisempia työstään. Korosta myyjätyön merkitystä. Loppujen lopuksi tulojen määrä ja kanta-asiakkaiden määrä riippuvat heistä.
Vaihe 4
Järjestä säännöllisiä yritystapahtumia, jotka auttavat rakentamaan tiimiä. Uuden vuoden juhliminen, maaseudulle meneminen, työntekijöiden syntymäpäivien viettäminen - tällaisten tapahtumien ei pitäisi olla liikaa, mutta ne tulisi muistaa. Anna henkilökunnallesi pieniä lahjoja ja vie aikaa myyjillesi lomien aikana.