Johtaja ja johtaja. Tavallisessa arjessa näiden kahden käsitteen välillä ei ole selkeää eroa. Johtajalla ei kuitenkaan aina ole johtajuusominaisuuksia, ja joukkue ei ehkä koskaan näe tunnustettua johtajaa johtajan tuolissa. Jos molemmat ominaisuudet yhdistetään yhteen henkilöön, hänelle alistetun tiimin työ voi olla erittäin tehokasta.
Pää on virallinen henkilö. Pääsääntöisesti hänet nimittää ylempään, hallitsevaan organisaatioon vastaava asema ja hän vastaa alaistensa työstä. Johtaja on tiimin arvovaltaisin jäsen, epävirallinen henkilö, jota ylennetään spontaanisti.
Johtajalle ryhmän jäsenet ovat työntekijöitä, hammasrattaita, joiden tehtävänä on suorittaa annettu tehtävä selvästi ja ajoissa. Johtajan ja tiimin välinen emotionaalinen osa on minimoitu. Hän on pomo, joka ei ole kiinnostunut luomaan hyviä suhteita vaikeisiin tai kommunikoimattomiin ihmisiin. Ja he voivat hyvinkin olla läsnä hänen alaistensa joukossa. Viestintä tapahtuu periaatteen mukaisesti: "opastettu - tee se, sinulta ei vaadita mitään muuta".
Johtajalle ryhmän jäsenet ovat kollegoita. Hän tuntee hyvin kaikkien vahvuudet ja heikkoudet, toiveensa ja tarpeensa, osaa luoda normaalit suhteet kaikkiin ja rakentaa ne kunnioitukseen. Hän pystyy kuitenkin joskus jopa taipumaan manipuloimaan kollegoitaan käyttämällä tunteita ja kunnioitusta itseään kohtaan. Johtaja voi luoda työtovereille ristiriitaisia tunteita rakkaudesta vihaan.
Johtaja saa alisteiden kunnioituksen aluksi kiinnityksenä uraportailla olevaan paikkaan. Johtajaa kunnioitetaan hänen henkilökohtaisista ominaisuuksistaan, vaikka hän ei vaadi sitä.
Johtaja yrittää käyttää vanhoja, todistettuja menetelmiä ja kertynyttä kokemusta työssään. Tavoitteen saavuttamiseksi käytetään pääsääntöisesti "porkkana ja keppi -menetelmää", ts. rangaistusten ja palkkioiden järjestelmä. Ensimmäinen on yleensä vallitseva. Johtaja on avoin uusille käsityksille, valmis ottamaan riskejä ja vastaamaan päätöksestä. Hän kykenee inspiroimaan ihmisiä henkilökohtaisella esimerkillä ja yrittää saada kaikilta maksimaalisen panoksen yhteiseen asiaan.
Ryhmän johtaja ja johtaja voivat tukea toisiaan, mikä parantaa ryhmän tehokkuutta. Mutta ne voivat myös olla ristiriitaisia. Tässä tapauksessa joukkueensa jäsenet voivat vain myötätuntoa.