Jokainen omistaja pyrkii varmistamaan, että yrityksen johtoryhmä on tehokas. Organisaation johtamisen tason kasvaessa myös johtajan laatuvaatimukset muuttuvat. Mitä modernin esimiehen tulisi tietää ja pystyä tekemään? Ja miten arvioida johtajan työtä?
Ohjeet
Vaihe 1
Arvioi esimiehen suorituskyky mitattavissa olevien kriteerien perusteella. Nämä ovat yleensä taloudellisia, määrällisiä tai ajallisia indikaattoreita: voiton kasvu, kannattavuus, tilausten määrä, asiakkaiden määrän kasvu, henkilöstön vaihtuvuus ja muut. Riippumatta esimiehestä, hänen on ensinnäkin suoritettava hänelle osoitetut tehtävät ajoissa ja laadukkaasti. Tämä riippuu suurelta osin hänen tietämyksestään, taidoistaan, kokemuksestaan, kyvystään ottaa vastuu ja tehdä oikeita päätöksiä oikeaan aikaan. Korosta yksilön henkilökohtaisia saavutuksia ja panosta yrityksen johtamiseen.
Vaihe 2
Arvioi ylimmän tason johtajan johtamistavat ja tyyli. Nykyaikainen johtaja suorittaa monia tehtäviä: organisatorinen, ohjaava, ohjaava, stimuloiva ja rankaiseva, viestintä. Kyky yhdistää hallinnolliset, taloudelliset ja sosio-psykologiset johtamismenetelmät työssä on pätevä.
Vaihe 3
Arvioi johtajan henkilökohtaiset ominaisuudet, koska ihmisten hallinta on monin tavoin psykologinen prosessi. Johtajan tulisi pystyä luomaan joukkueelle suotuisa moraalinen ja psykologinen ilmapiiri, ratkaisemaan pätevästi syntyvät ihmissuhteiden konfliktit. Työntekijän tuottavuus riippuu suurelta osin hänen suhteestaan johtajaan. Johtajan on perehdyttävä hyvin ihmisiin, löydettävä lähestymistapa jokaiseen alaiseen. Olisi oikein olla yrittämättä muuttaa ihmistä, mutta auttaa häntä paljastamaan potentiaalinsa yhteisen asian menestymiseen.
Vaihe 4
Arvioi epäsuorat tekijät, jotka vaikuttavat tavoitteiden ja tulosten saavuttamiseen. Näitä indikaattoreita ovat tehokkuus, annettujen tehtävien suorittamisen laatu, jännitys. Vertaa johtajaa "ihanteelliseen" johtajaan, jonka yritys haluaisi. Epäsuoriin tekijöihin kuuluvat myös esimiehen henkilökohtaiset resurssit ja yhteydet, joilla voi olla ratkaiseva merkitys työssä.
