"Ei riitä olemaan hyvä kaveri, sinun on kerrottava siitä kaikille" - tämä PR-asiantuntijoiden keskuudessa tunnettu lause kuvaa täysin PR-asiantuntijan päätarkoitusta. Jokainen henkilö tai organisaatio, joka välittää heidän kuvastaan yleisön silmissä, voi toimia "hyvänä kaverina".
PR-historiasta
Sana "PR-mies" tuli venäläiseen sanakirjaan viime vuosisadan 90-luvun lopulla ja oli 2000-luvun alussa vakiintunut siihen. Lyhenne PR tarkoittaa "suhdetoiminta", mikä käännöksessä tarkoittaa "suhdetoiminta". Venäjän kielen PR-asiantuntija on suhdetoiminnan asiantuntija. Ensimmäisiä yrityksiä luoda positiivinen mielipide valitsijoiden vallasta tehtiin muinaisina aikoina. 1900-luvun alussa, lähinnä Yhdysvalloissa, PR-suuntausta alettiin täydentää uusilla tekniikoilla ja kehittää aktiivisesti, ja viime vuosisadan puoliväliin mennessä "Public Relations" oli noussut itsenäiseksi suunnaksi. Edward Burnaysia, Sam Blackia, Ivy Leeä ja muita pidetään PR-klassikoina.
Ulkoinen PR
PR-asiantuntijan tehtäviin kuuluu tarvittavan julkisen mielipiteen luominen organisaatiosta, poliittisesta puolueesta tai henkilöstä. Tätä varten käytetään erilaisia menetelmiä, mukaan lukien aktiivinen työ toimittajien ja median toimittajien kanssa, vuorovaikutus kumppaneiden kanssa, sellaisten toimintojen, tapahtumien ja uutisten kehittäminen, jotka saattavat kiinnostaa yleisöä ja muodostaa kuvan. PR-asiantuntijan toiminnan tarkoituksena on muodostaa useimmiten positiivinen julkinen mielipide yrityksestä tai henkilöstä, jonka palveluksessa hän työskentelee. Yksi työn päätavoitteista on lisätä tuotemerkkitietoisuutta ja lisätä voittoja.
Sisäinen PR
Usein suhdetoiminta-asiantuntija asetetaan myös yrityksen työntekijöiden välisten suhteiden sääntelytoimintoihin. Hänellä on oltava sovittelijan taidot eli kyky ratkaista konflikteja. Suotuisan ympäristön luominen tiimiin, henkilöstöpolitiikan kehittäminen, sisäisten mielipidekyselyjen tekeminen, johdon ja alaisten suhteiden sääntely - kaikki tämä on myös osa PR-asiantuntijan tehtäviä.
Vuorovaikutus johdon kanssa
PR-asiantuntija on ensimmäinen, joka ilmoittaa johdolle yrityksen tai henkilön nykyisestä julkisesta mielipiteestä. Hänen vastuualueisiinsa kuuluu myös riskien arviointi, joita johdolla voi olla tietyn tehtävän toteuttamisessa, ja tapojen kehittäminen virheiden välttämiseksi. Yksi PR-asiantuntijoiden päätavoitteista on rakentaa harmoninen vuoropuhelu ja keskinäinen ymmärrys yrityksen johdon ja asiakkaiden (poliitikko ja äänestäjä, tähti ja fanit jne.) Välille.
PR-asiantuntijan henkilökohtaiset ja ammatilliset ominaisuudet
"PR-asiantuntijan" ammatin voi hankkia monista Venäjän yliopistoista. Pätevän asiantuntijan on oltava kattavasti kehittynyt henkilö: hänen on ymmärrettävä hyvin sosiologiset prosessit, hänen on tunnettava ihmisen käyttäytymisen psykologia, hallittava julkisen puhumisen taito, moitteeton äidinkieli ja ainakin yksi puhunut vieras kieli, ymmärrettävä taloustieteen perusteet ja politiikka.
