Nykyään PR (tai suhdetoiminta, suhdetoiminta) on yksi tärkeimmistä työkaluista strategisten ja taktisten liiketoiminnan tehtävien toteuttamiseen. Sen merkitystä uuden tuotteen tuomisessa markkinoille ja markkinoinnissa on vaikea yliarvioida.
Ohjeet
Vaihe 1
PR on yleisen mielipiteen hallinta rakentamalla tehokasta viestintää yrityksen ja yhteiskunnan välille. PR: n päätavoitteena tuotetta mainostettaessa on tuotteen tarpeiden toteutuminen ja muodostaminen. Suhdetoiminnan ammattilaisten tulisi valmistautua kuluttajiin uuteen tarjoukseen sekä auttaa rakentamaan kiinnostusta sitä kohtaan. Ilman tätä edes edistyneintä tuotetta, johon on investoitu paljon rahaa, saatetaan vaatia.
Vaihe 2
Tehokkaan PR-kampanjan luomiseksi tuotteelle on otettava huomioon joukko tekijöitä. Joten sinun on valittava sille oikea aika. Jos aloitat mainostamisen hyvin aikaisin, se voi herättää kilpailijoiden huomion, jotka pääsevät eteenpäin tuodessaan uuden tuotteen markkinoille. On myös tärkeää valita oikeat kanavat tuotemarkkinointiin. Esimerkiksi tuotteen mainostamiseksi b2b-segmentistä ei ole järkevää käyttää budjettia suurille levikkijulkaisuille, mutta voit rajoittaa itsesi sijoittamalla artikkeleita kapeaprofiilisiin aikakauslehtiin. PR-kampanja on myös tarpeen lokalisoida alueille, joille myyntiä suunnitellaan.
Vaihe 3
PR-kampanja voidaan jakaa kahteen päävaiheeseen. Aluksi luodaan tarvittava tietotausta tuotteen tuomiseksi markkinoille. Samaan aikaan itse tuotetta ei painoteta. Esimerkiksi luontaistuotteiden valmistaja saattaa julkaista sarjan artikkeleita terveellisen syömisen terveysvaikutuksista ja liikalihavuuden kielteisistä terveysvaikutuksista. Tällöin PR: llä pyritään muokkaamaan terveellisen elämäntavan muotia, mikä luo hedelmällisen pohjan yrityksen tuotteiden markkinoinnille markkinoilla.
Vaihe 4
Tuote itse esitellään kuluttajille heti, kun sen ensimmäiset näytteet vapautetaan. Tässä tapauksessa painotetaan tuotteen etuja vastaaviin verrattuna. Mahdollisimman määrän kohderyhmän edustajien keskuudessa tulisi oppia mainostettavasta tuotteesta ja olla kiinnostunut sen ostamisesta. Nämä ovat tämän vaiheen päätavoitteet. Käytetyistä PR-menetelmistä voidaan mainita näyttelyiden, maistelujen, kokoelmaesitysten järjestäminen. Tällaisiin tapahtumiin liittyy yleensä tiedotustilaisuuksia ja lehdistötilaisuuksia toimittajille.
Vaihe 5
Suotuisan kuluttajaympäristön luomisen ja kuluttajien tietoisuuden lisääminen tuotteesta, toinen tärkeä PR-tehtävä tuotteen mainostamisessa on luoda asiakaspalautetta. Tämän avulla voit tehdä muutoksia markkinointipolitiikkaan ja jalostaa tuotetta kuluttajien toiveiden mukaisesti. Lisäksi tehokkaan viestinnän mallin rakentaminen asiakkaiden kanssa voi parantaa yrityksen imagoa heidän silmissään ja myötävaikuttaa brändiuskollisuuden muodostumiseen. Palautteen antamismenetelmät ovat hyvin erilaisia. Niistä erotetaan kuluttajaklubien perustaminen, vakituisten asiakkaiden kutsuminen uusien tuotteiden esittelyyn, alennusjärjestelmän käyttöönotto ja lisäetuja.