Kaikilla tieliikenneorganisaatioilla on oltava oma lähetyspalvelu lastinkuljetuksia varten. Sen työntekijät pystyvät seuraamaan kulkevien tavaroiden kulkua, varmistamaan sopimusten tekemisen ja seuraamaan osapuolten välisten velvoitteiden noudattamista sekä toimittamaan kuljettajille kaikki tarvittavat asiakirjat.
Ohjeet
Vaihe 1
Analysoi, kuinka suuri kysyntä tällaisille palveluille on kaupungissa. Liiketoimintastrategiaa laadittaessa on otettava huomioon kilpailevien yritysten kaikki vahvuudet. Huomaa lisäksi, että kuljettajat eivät ole kaikkein järjestäytynein henkilöstö ja monet heistä voivat työskennellä osa-aikaisesti yrityksessäsi.
Vaihe 2
Hanki lisenssi. Rekisteröi rahtilähetyspalvelu oikeushenkilönä. Ilmoita yrityksen peruskirjassa useita toimintatyyppejä (jotta korkean kilpailun takia olisi mahdollisuuksia laajentaa palveluluetteloa edelleen).
Vaihe 3
Kirjoita palvelusopimus paikallisen teleoperaattorin kanssa. Voit myös ensimmäistä kertaa vuokrata huoneen puhelinkeskuksesta, jossa on oma monilinjainen puhelin. Lisäksi voit työskennellä tietokeskuksen muodossa. Tämä vaatii erityisohjelmia lähettäjille. Tällaisen ohjelman avulla käyttäjä syöttää tiedot tilauslomakekenttään (päivämäärä, kuljettajan koko nimi, auton numero), määrittelee reitin ja valvoo myös vapaiden ja kiireisten kuljettajien sijaintia. Tässä tapauksessa ohjelma on asennettava kaikkien ohjainten matkapuhelimiin. Jos tällaisia kustannuksia ei vieläkään voida hyväksyä sinulle, käytä tavallisia radiopuhelimia.
Vaihe 4
Varustaa työtilat välittäjille. Osta kaikki tarvittavat laitteet (tietokoneet, toimistotarvikkeet, puhelimet) ja tarvikkeet.
Vaihe 5
Määritä palvelujen hinnat. Tee sitten sopimukset vähittäismyymälöiden kanssa keskeytymättömän asiakaspalvelun mahdollistamiseksi. Luo tariffeja tavaroiden toimitukseen liittyville palveluille. Harkitse näin tehdessäsi erilaisia tilanteita.
Vaihe 6
Palkkaa välittäjät ja kuljettajat. Jos mahdollista, vuokraa kuorma-autokanta ja kutsu työntekijät vasta sitten töihin. Tämä tie on kuitenkin kallein ja vaatii enemmän aineellista vastuuta ja korkeaa ajotaitoa.
