Huolitsijalla on erilaiset työtehtävät työpaikasta riippuen. Vain muutama ehto on välttämätön: rahdin saattajat ja asiakirjat lähetyspaikasta kuljetettavien tavaroiden määränpäähän.
Huolitsija on yksi työmarkkinoiden kysytyimmistä ammateista. Nopea ja korkealaatuinen toimitus on erityisen tärkeää tuotteille, joiden varastointiaika on rajoitettu. Kansantalouden haaraa, jossa kuormatraktori työskentelee, kutsutaan logistiikaksi. Logistiikan aihe on tutkia, kehittää ja soveltaa käytännössä järkevintä lähestymistapaa tavaroiden liikkumisprosessiin lyhyillä, keskipitkillä ja pitkillä etäisyyksillä. Logistiikka tarjoaa myös tutkimuksen paikallisesta ja kansainvälisestä tavarankuljetusten lainsäädännöstä. Tosiasiassa maailman eri alueilla sovelletaan joskus monenlaisia kuljetusvaatimuksia.
Ammattimainen huolitsija on mukana myös lastinkuljetusreittien kehittämisessä. Useimmiten tällaista asiantuntijaa kutsutaan logistiikaksi, mikä on totta määritettäessä tätä ammattia.
Huolitsijan ammatti nykyaikaisilla työmarkkinoilla
Huolitsijaa kutsutaan joskus henkilöksi, joka seuraa lastia koko kuljetusreitin ajan ja on vastuussa hänelle uskottujen tavaroiden turvallisuudesta ja koskemattomuudesta. Itse asiassa on oikein kutsua tällaista työntekijää kuriiriksi, mutta työpaikkailmoituksissa avointa työpaikkaa kutsutaan useimmiten huolitsijaksi. Tämä määritelmä on tyypillinen, kun otetaan huomioon, että kuriiri-huolitsija määrittää useimmiten lastin reitin itse, etukäteen sopimalla yrityksensä johdon kanssa.
Kuormatraktoreiden työssään käyttämää pääasiakirjaa kutsutaan konossementiksi, joka kirjaa tiedot tavaroiden toimitusajasta ja -paikasta, määränpäästä, nimellisarvosta ja painosta. Kuormatraktorin allekirjoitus rahtikirjassa vahvistaa, että tavarat on pakattu asianmukaisesti ja ilman näkyviä vikoja. Siitä hetkestä lähtien, kun kuormatraktori allekirjoittaa konossementin, tässä asemassa olevalla työntekijällä on täysi taloudellinen vastuu maan lainsäädännön ja hänen henkilökohtaisen työsopimuksensa lausekkeiden mukaisesti.
Huolitsijalla on harvoin oikeus saada rahaa toimitetuista tavaroista. Tällainen toimenpide toimii huolitsijan turvallisuussyistä, koska tavaroiden kuljetusreitillä voi hyvinkin tapahtua ryöstöyritystä.
Huolitsija ja siihen liittyvät ammatit
Joissakin organisaatioissa on kuljettaja-huolitsija tai myyntiedustaja, jolla on huolintatoiminto. Tällaisia ammatteja tarjoavat yritykset, jotka lähettävät tavaroita alueen sisällä tai ovat erikoistuneet samantyyppisten tavaroiden kuljetuksiin lyhyillä etäisyyksillä. Pienen varojen vaihdon tai tavaroiden vähäisen arvon vuoksi työnantajat ovat keksineet tällaisia ammatteja, mikä ei ole lain vastaista. Kuljettaja-huolitsijan tehtäviin kuuluu reitin kehittäminen, toimitus ja vastuu rahdista, ja huolitsijan tehtäviin liittyvä myyntiedustaja paitsi rakentaa asiakaskuntaa ja tekee sopimuksia myös toimittaa tavarat suoraan hänen omansa.