Maahantuojien ja valmistajien on annettava tuotteelleen takuu. He eivät kuitenkaan aina tiedä palvelun erityispiirteitä eivätkä joskus kiinnitä siihen riittävää huomiota. Ja takuukortin asettelun kehittäminen on erittäin tärkeää sekä myyjälle että ostajalle.
Tarpeellinen
takuukortin asettelu
Ohjeet
Vaihe 1
Takuukortti koostuu pääosasta, osasta takuukeskuksen merkinnöistä ja repäisykuponkeista. Aseta pääosan etupuolelle teksti "Takuukortti" ja sen alle - tuotteen nimi, malli ja sarjanumero, valmistaja ja maahantuoja, myyntipäivä ja takuuaika. Ilmoita, missä tuote myytiin (paikan nimi, osoite, puhelinnumero), anna takuutyöpajan koordinaatit ja reittikartta siihen. Jätä tilaa myyjän leimalle.
Vaihe 2
Aseta takana takuukäytäntö (takuu tai takuulauseke).
Vaihe 3
Aseta palvelukeskuksen tietojen kenttä etupuolella olevien repäisykuponkien viereen ja jaa lohkoihin kuponkien lukumäärän mukaan. Aseta etiketti "Service Center Marks" tähän. Sen alapuolella ovat vastaanottopäivä ja myöntämispäivä, erikoismerkit ja takuukeskuksen sinetti.
Vaihe 4
Laita kuponin etupuolelle sanat "Myyjän on täytettävä", tuotteen nimi, malli ja sarjanumero, kuponin numero ja myyntipäivä. Siellä tulisi olla myös paikka myyjän leimalle. Laita kuponin takaosaan sanat "Huoltokeskuksen on täytettävä". Tässä ilmoitetaan korjauksen ja työn valmistumispäivämäärä, vastaanottajan ja päällikön allekirjoitus, ostajan täydellinen nimi, osoite ja puhelinnumero, ilmoitettu vika ja kuvaus havaituista puutteista. Takuupajaleimalle tulisi olla myös paikka.
Vaihe 5
Takuutilanteessa katkaisukuponki jää huolto-organisaatiolle ja pääkuponki ostajalle (todisteena asian omistamisesta). Kuponkiin merkitään tavaroiden hyväksyminen korjattavaksi. Maahantuojan nimi on erittäin tärkeä palvelukeskukselle. sinun on tiedettävä, kenen tuote tuotiin korjattavaksi. Voit antaa merkkitakuukuponkeja, joiden avulla voit tunnistaa maahantuojan tarkasti (ensinnäkin yrityksen leimalla).
