Liikemiehen elämä on käsittämätöntä ilman päivittäistä viestintää: puhelinviestintää, työkokouksia, kokouksia, esityksiä. Monista liikekontakteista neuvottelut ovat nykyaikaisen liiketoiminnan tärkein osa ja liikkeellepaneva voima. Kuinka saavuttaa menestystä neuvotteluissa kumppaneiden kanssa?
Ohjeet
Vaihe 1
Pragmatisti Rockefeller tunnusti kyvyn kommunikoida ihmisten kanssa hyödykkeenä, josta hän on valmis maksamaan enemmän kuin mikään muu. Onnistuneiden neuvottelujen pääasia on tarvittavien sopimusten tekeminen. Tämä voidaan saavuttaa noudattamalla tiettyjä sääntöjä.
Vaihe 2
Valmistaudu huolellisesti neuvotteluihin. Ole selvä heidän tarkoituksestaan: mitä haluat saavuttaa liiketapaamisen tuloksena? Ajattele, mitä varoja käytetään halutun tuloksen saavuttamiseksi. Ehdotusten perustelemiseksi laadi huolellisesti perusta kaikista tarvittavista argumenteista. Tarvitset tosiasioita, tilastoja, linkkejä arvovaltaisiin lausuntoihin, lainsäädäntöön ja muuta asiaankuuluvaa tietoa.
Vaihe 3
Valmistaudu neuvotteluihin keräämällä mahdollisimman paljon tietoa kumppanin yrityksestä ja sen edustajasta - henkilöstä, jonka kanssa käydään vuoropuhelua, muista henkilöistä - kokouksen osallistujista. On tärkeää saada riittävä käsitys kumppanin persoonallisuudesta: hänen asemastaan ja maineestaan, koulutuksestaan, kiinnostuksen kohteistaan ja jopa siviilisäädystään.
Vaihe 4
Tämä tieto auttaa sinua pitämään liiketapaamisen yhdellä kielellä, tuntemaan keskustelukumppanin vahvuudet ja heikkoudet, hävittämään hänet hellävaraisesti ja oikein, herättämään vilpittömän luottamuksen ja saavuttamaan viime kädessä täsmälleen ohjelmoidun sopimuksen. Löydä tarvitsemasi tiedot Internetistä (usko tällainen haku alaisillesi) ja ota yhteys neuvottelujen valmisteluun tarvittaviin ihmisiin.
Vaihe 5
Rakenna neuvotteluprosessi perinteisen järjestelmän mukaisesti. Ensinnäkin selvennetään näkemykset ongelmista, osallistujien (osallistujien) näkemykset neuvotteluissa molemminpuolisen edun mukaisista aiheista. Keskustele neuvottelujen avainkohdista johdonmukaisesti, esitä harkitusti kaikki perustelut ehdotuksiesi tueksi. Aloita yksinkertaisista kannoista siirtymällä vähitellen monimutkaisempiin. Yksinkertaisten asioiden ratkaiseminen osoittaa molemminpuolisen halukkuuden päästä täydelliseen sopimukseen, ja sillä on positiivinen psykologinen vaikutus neuvottelujen molemmille puolille tulevaisuudessa.
Vaihe 6
Sovi keskusteluista ja keksi suunnitellut sopimukset. On hyödyllistä muistaa, että neuvotteluprosessin molemmille puolille saadaan maksimaaliset tulokset molempia osapuolia hyödyttävän yhteistyön strategialla, eikä "vetämällä huopaa itsemme päälle".
Vaihe 7
Analysoi neuvottelujen lopputuloksesta riippumatta neuvottelujen lopputulos yhteistyökumppaneidesi kanssa liikekokouksessa. Mitä onnistuit mielestäsi tekemään loistavasti, ja mistä tuli menetetty mahdollisuus ja jopa virhe? Hyväksy vastustajien onnistuneet löydöt tulevaa kumppanityötä varten.
