Neuvottelut ovat tärkeä osa työnkulkua. Tapaamiset liikekumppaneiden, asiakkaiden, toimittajien, asiakkaiden kanssa - kaikki tämä vaatii jonkin verran valmistelua.
Ohjeet
Vaihe 1
Vaatteilla on tärkeä rooli liiketoiminnassa. Jos haluat tehdä oikean ensivaikutelman neuvotteluissa, käytä työpukua. Älä unohda lisävarusteita - kello, solmio, kalvosinnapit, hyvä kynä. Tarkista, ovatko kengät kunnossa ja sopivatko ne asuun. Hanki kallis nahkainen salkku tai kansio, jotta voit tallentaa tarvitsemasi asiakirjat neuvottelujen aikana.
Vaihe 2
Valmista kaikki tarvitsemasi neuvottelut - sopimus useina kappaleina, hinnastot, luettelot jne. Jos sinulla on esitys sähköisessä muodossa, tallenna se kannettavaan tietokoneeseen tai tablet-laitteeseen ja ota se mukaan. Mitä selkeämpi keskustelun aihe on, sitä helpompaa sinulla on saavuttaa haluttu tulos.
Vaihe 3
Älä myöhästy neuvotteluista. Tule tarkalleen sovittuun aikaan tai pari minuuttia aikaisemmin, jotta sinulla on aikaa asettaa tärkeitä papereita. Tervehdi keskustelukumppaneitasi. Jos kokous pidetään toimistossasi, tarjoa kaikille teetä tai kahvia.
Vaihe 4
Kerro yleisölle, miksi tapasit tänään. Lähetä aihe keskusteluun. Kuuntele kysymyksiä ja vastaa niihin. Yritä käydä rakentavaa vuoropuhelua, älä monologia. Ole rauhallinen ja luottavainen. Teet yhteistä asiaa, ja kokous on välttämätön ja hyödyllinen molemmille osapuolille.
Vaihe 5
Älä vedä neuvotteluja, yritä pitää ne tunnin sisällä. Tutkimukset osoittavat, että 45 minuutin hedelmällisen viestinnän jälkeen huomio on tylsistynyt, ihminen hajautuu keskustelunaiheesta, alkaa ajatella jotain muuta. Käytä siis ensimmäiset 15 minuuttia neuvottelujen esittelyyn, seuraavat puoli tuntia - keskustele yhteistyöehdoista ja sopimusten hyväksymisestä ja viimeiset 15 minuuttia pieniin muutoksiin, jotka eivät ole niin merkittäviä.
Vaihe 6
Kiitän neuvottelujen päätteeksi kaikkia heidän huomiostaan, toivottavasti hedelmällisestä yhteistyöstä, hyvästit.
