Yritysstandardit edellyttävät yhtenäisen henkilöstömallin luomista. Ne luovat perustan yrityksen kulttuurille, sanelevat sen arvot, määrittelevät tiimityön normit ja usein jopa säätävät työntekijöiden työpäivän ulkonäköä ja ominaisuuksia.
Yritysstandardien edut
Useimmiten yritysstandardeja käytetään suurissa yrityksissä, joiden johto haluaa, että kaikki tiimin jäsenet tuntevat olevansa osa järjestelmää. Tämän menetelmän käytön ansiosta tiimistä tulee eräänlainen perhe ja toimistosta koti. Myös henkilöstön asenne työhön muuttuu: työntekijät tuntevat suuren vastuun kollegoistaan ja esimiehistään ja pyrkivät voittamaan muiden kunnioituksen ja luottamuksen.
Työnkulut ovat yksinkertaisempia ja tehokkaampia käyttämällä yritysstandardeja. Kaikki työntekijät ovat hyvin tietoisia yrityksen "pelisäännöistä" ja noudattavat niitä tiukasti, mikä auttaa välttämään monia tiimin konflikteihin liittyviä ongelmia. Lisäksi jokainen työntekijä oppii hyväksytyn hierarkian perusteet ja oman vastuunsa, minkä ansiosta on mahdollista välttää vakavampiin ongelmiin johtavat väärinkäsitykset.
Yritysstandardien avulla työntekijöiden on helpompi vastata tavanomaisiin tilanteisiin. Tässä tapauksessa henkilöstön toimintaa yksinkertaistetaan mahdollisimman paljon, joten työpäivä kuluu ilman ärsyttäviä viivästyksiä ja vakavia virheitä.
Miksi yritysstandardit ovat huonoja
Työntekijät, etenkin uudet tulokkaat, eivät aina tottu yrityksen standardeihin. Jotkut ihmiset alkavat kapinoida eivätkä halua noudattaa kaikkia sääntöjä ja rajoituksia, kun taas toiset pelkäävät tekevänsä virheen ja saavansa siitä rangaistuksen. Sekä ensimmäisessä että toisessa tapauksessa yritys voi menettää arvokkaan työntekijän. Yritysstandardien tutkiminen on erityisen vaikeaa kokeneille ammattilaisille, jotka ovat työskennelleet toisessa yrityksessä pitkään ja ovat tottuneet tiimin erilaisiin käyttäytymisnormeihin.
Yritysstandardit pakottavat ihmiset noudattamaan samaa mallia. Tämä on kätevää niille, joiden on vain noudatettava yksinkertaisia tilauksia. Jos kuitenkin syntyy tilanne, jossa työntekijöiden on tehtävä aloite tai tehtävä päätös epätyypillisessä ympäristössä, todennäköisesti ilmenee ongelmia. Luovat tiimit, joissa jokaisen yksilöllisyys on tärkeää, tiukat yritysstandardit ovat yksinkertaisesti vasta-aiheisia.
Jos standardeja on liikaa, se johtaa väistämättä byrokratiaan, mikä voi merkittävästi vaikeuttaa yrityksen työtä ja aiheuttaa paljon kysymyksiä uusille tulokkaille. Siksi on parempi valita yrityksen kannalta tärkeimmät päähetket ja ilmaista ne täsmällisesti ajamatta henkilöstöä jäykkään kehykseen.
