Jos työsi liittyy tavaroiden myyntiin, törmäät usein tilanteeseen, jossa asiakkaat eivät halua jättää puhelintaan mielihyvästi kommunikoidessaan henkilökohtaisesti. Asiakkaan puhelinnumeron saamiseksi sinun on oltava erittäin tahdikas, mutta pitkäjänteinen.
Ohjeet
Vaihe 1
Helpoin tapa on ottaa puhelinnumero yrityksen tai yrityksen edustajalta, varsinkin kun organisaation virallinen numero saadaan hakemistosta tai verkkosivustolta. Jos kuitenkin edustat yritystä, jolla on paljon kilpailijoita, asiakkaan edustaja voi olla negatiivinen sinuun. Yritä tässä tapauksessa korostaa etujasi muihin yrityksiin verrattuna ja vakuuttaa hänet, että tuotteesi sopii hänelle täydellisesti.
Vaihe 2
Valmistaudu huolellisemmin, jos haluat selvittää yrityksen edustajan tai potentiaalisen ostajan matkapuhelinnumeron. Alitajuisesti tai kokemuksen perusteella ihminen pelkää, että alat häiritä häntä, että olet liian pitkäjänteinen ja ärsyttävä. Yritä vapauttaa hänet näistä peloista, puhu vain asiaan ja älä toista samaa useita kertoja, varsinkin jos asiakas on jo vastannut.
Vaihe 3
Jos sinulla ei ole vielä mitään tarjottavaa asiakkaalle, rakenna keskustelu tulevaisuutta varten niin, että hän itse haluaa ottaa sinuun yhteyttä. Kerro hänelle, että pian on tuotteita, jotka ovat hänelle mielenkiintoisia, erittäin ystävällisiä ja oikeita. Nähdessään kiinnostuksen hänen silmissään - pyydä puhelinnumero ja lupaa soittaa heti tavaroiden saapumisen jälkeen. Henkilön tulisi tuntea, että toivot hänelle hyvää, haluat säästää hänet tylsän haun tarpeelta, tarjota hänelle mukava ostovaihtoehto.
Vaihe 4
Jotta asiakas ei vain anna sinulle puhelinnumeronsa, vaan myös muistaa sinut keskustelun ensimmäisillä sanoilla, tee hänelle pysyvä vaikutelma, kun tapaat. Sinun on näytettävä itsevarmalta ilman liikaa ujoutta tai epämukavuutta. Osoita aikeidesi ja yrityksesi vakavuus ja kuinka tärkeä tämä asiakas sinulle on.
Vaihe 5
Ajattele etukäteen, mihin tallennat asiakkaan puhelinnumeron. Mikä parasta, jos se on vankka päivän suunnittelija tai matkapuhelin. Älä missään tapauksessa kirjoita numeroa tuntemattomasta paperista tai kädestäsi - asiakas voi päätellä, että olet kevytmielinen ja epäpätevä.
