Suhteet kollegoihin ovat erityisen tärkeitä niille, jotka viettävät merkittävän osan ajastaan töissä. On hyvä, jos satut työskentelemään tiiviissä tiimissä, jossa kaikki on rakennettu ystävyydelle ja keskinäiselle avulle. Entä kun työtoverit julistavat sodan jollekin työntekijälle? Hyväksytkö tämän tilanteen vai hyväksytäänkö haaste?
Jos aiot työskennellä joka päivä, kuin taistelussa, olet todennäköisesti väkijoukon kohde. Tämä lännessä melko laajalle levinnyt ilmiö alkaa tunkeutua myös venäläisiin yrityksiin. Mobbing on psykologinen kauhu yhtä työntekijää vastaan; useimmiten se tapahtuu järjestelmällisen kiusaamisen muodossa. Ne, jotka valitsevat moboinnin keinoksi "rakentaa" suhteita joukkueeseen, ottavat omaleimaisen "saalistajan" aseman. Hyökkäävän puolen tavoitteena on moraalisesti murskata ja "ajaa nurkkaan" uhriksi kohdennettu henkilö, alentaa hänen asemaansa joukkueessa, mikä tekee hänestä syrjäytyneen. Usein emotionaalista hyväksikäyttöä ei tee yksi henkilö, vaan läheinen ryhmä (väkijoukko tarkoittaa englantia "väkijoukko" tai "yhteishyökkäys"). Noin puolessa väkivallan tapauksista kiusaamisen aloittavat esimiehet tai heidän läheiset henkilöt. Yleisimmät saalistajien käyttämät aseet ovat järjestelmällinen pilkka, juorut, kiusanteko ja sarkastiset huomautukset uhrista. Tällaiset psykologisen vaikutuksen muodot eivät ole suinkaan niin vaarattomia kuin se saattaa tuntua ensi silmäyksellä. Sarkasmi voi vahingoittaa ihmisen itsetuntoa, nöyryyttää häntä; pilkka johtaa usein itsetuntoon. Tapahtuu, että emotionaaliset terroristit kääntyvät suoraan aggressioon osoittamalla avoimesti inhoaan ja osoittamalla vihamielisyyttä sen eri muodoissa. Tämä voi olla ammatillisesti tärkeiden tietojen pidättäminen uhrilta, kohtuuton taakka lisätyön muodossa tai jopa vahingoittaminen tärkeille asiakirjoille, joiden turvallisuudesta uhri on vastuussa. Tai eräänä aamuna uhriksi joutunut voi löytää itsensä työpaikalta, että hänen tietokoneensa on yhtäkkiä vioittunut. Mitkä motiivit määräävät hyökkääjän käyttäytymisen? Syyt mobingiin voivat olla hyvin erilaisia. Melko usein henkilön "metsästys" alkaa ryhmässä, jossa epäterveellinen moraalinen ja psykologinen ilmapiiri on jo pitkään vallinnut johtajan epäpätevyyden vuoksi. Joskus johtajat kannustavat tahallaan mobingia voidakseen hallita tiimiä tehokkaasti. Joskus heikon kollegan emotionaalinen hyväksikäyttö on vain tapa päästä eroon päivittäisestä stressistä. Voit suojautua emotionaaliselta hyväksikäytöltä työssä aloittamalla tarkistamalla käyttäytymisesi ja asemasi ryhmässä. Aggressiot kohdistuvat yleensä ihmisiin, joilla on heikko itsetunto. Älä vastaa hyökkäyksiin keskinäisellä aggressiolla, koska hyökkääjät vain odottavat tätä. Pysy omavaraisena ja rauhallisena. Puolustaaksesi mahdollisia virheitäsi, älä paljasta tunteita, vaan perusteltuja vastalauseita. Riippumaton ja luottavainen käytös vähentää yleensä hyökkääjän sulaketta ja lisää mahdollisuuksiasi nousta voittajaksi taistelusta.
