Uusi asiakas on aina tumma hevonen, eikä ensimmäisen tilauksen täyttäminen ole helppoa, jotta asiakas on todella tyytyväinen. Mutta pienellä kärsivällisyydellä ja ahkeruudella uudesta asiakkaasta voi tulla kanta-asiakas ja ottaa sinuun yhteyttä uudestaan ja uudestaan.
Mikä voi auttaa copywriteria tässä vaikeissa tehtävissä?
· Hyvä maine. Tämä on yksinkertaisin ja vaikein samanaikaisesti. Tämä on ensimmäinen asia, jota asiakas tarkastelee. Hyvät arvostelut voivat auttaa paljon tässä, etenkin yksityiskohtaisissa ja oikeanaiheisissa, pitkäaikaisessa työssä. Erittäin hyvä merkki on yksityiskohtainen salkku ja pitkä työ pörssissä (jos copywriter toimii pörssissä), sekä oma käyntikorttisivustosi ja suuri luettelo valmiista vakavista projekteista. Kaikki nämä ovat merkkejä siitä, että henkilö voi ja haluaa työskennellä, mikä tarkoittaa, että hän pystyy selviytymään uudesta järjestyksestä.
· Kokemus asiaan liittyvästä aiheesta. Ei riitä, että vain pystyt kirjoittamaan, vaan on tärkeää kirjoittaa asiakkaan tarvitsemaan aiheeseen ja kirjoittaa hyvin, jotta asiakas ja asiakkaan asiakkaat pitävät teksteistä.
· Hyvä salkku. Tarvittavaa aihetta koskevien hyvin kirjoitettujen artikkeleiden läsnäolo on erittäin suuri plus verrattuna niihin, joilla ei ole tällaista portfoliota.
· Hyvä kielitaito. Hyvä copywriter kirjoittaa ammattitaitoisesti, ilman virheitä ja ärsyttäviä kirjoitusvirheitä. Hän ei unohda laittaa pilkkuja, hän kirjoittaa hyvin eri tyylillä tai ainakin asiakkaan haluamalla tyylillä.
· Lisäedut. Joku ei tarvitse artikkeleita, vaan videotiedostoja, joku tarvitsee tietoa asettelusta ja joku tarvitsee kuvia sisältäviä artikkeleita. Ohjelmat tekstin ja kuvien käsittelyyn, kyky luoda omia valokuvia, tieto html: stä, kyky työskennellä muilla kielillä olevan tiedon kanssa, kyky luoda infografiikkaa - kaikki tämä voi olla etu. Lisätiedot ja taidot ovat uusi mahdollisuus tulla huomatuksi.
· Hyvä yksilöllinen käyttö. Huolimatta siitä, kuinka upea salkku on, copywriter, joka lähettää asiakkaalle tyhjän sovelluksen tai on rajoitettu yhteen tai kahteen sanaan, menettää sille, joka kirjoittaa yksityiskohtaisesti, miksi hän on paras projektiin.
Lopuksi, ei riitä, että teet salkun, on tärkeää työskennellä tilauksen kanssa, jotta asiakas tuntee olevasi tarkkaavainen häntä kohtaan. Hyvin kirjoitettu hakemus ja hyvin toteutettu tilaus ovat takuu siitä, että asiakas kääntyy copywriterin puoleen yhä uudelleen.
