Vaatimus huonosti suoritetusta palvelusta tehdään kirjallisesti, jonka kuluttaja lähettää palvelun suoralle suorittajalle. Vaatimuksessa esitetään olosuhteet, joissa palvelu suoritettiin, ilmoitetaan kuluttajan vaatimukset.
Huono palvelujen tarjoaminen kaikilla alueilla on perusta kuluttajien vaatimuksille. Tällaisten palvelujen asiakkaat eivät useinkaan tiedä mitä tarkalleen on ilmoitettava vaatimuksessa, mitä vaatia häikäilemättömältä urakoitsijalta. Vaatimusta laadittaessa on noudatettava lain "Kuluttajien oikeuksien suojaaminen" säännöksiä, joissa määritetään mahdollisten kuluttajavaatimusten alue, kunkin tapauksen soveltamistapaukset. On myös tärkeää pitää itsellesi todisteet, jotka vahvistavat vaatimuksen suunnan palveluntarjoajalle, koska vain pieni osa kuluttajia koskevista riidoista ratkaistaan vaatimusmenettelyssä, ja nämä asiakirjat vaaditaan tuomioistuimelta.
Mitä ilmoitetaan huonosti suoritettua palvelua koskevassa vaatimuksessa?
Vaatimus on toimitettava palveluntarjoajan osoitteeseen, joka on ilmoitettu itse kirjeen yläosassa. Välittömästi sen jälkeen ilmoitetaan kuluttajan henkilötiedot, minkä jälkeen ilmoitetaan urakoitsijaa koskevien vaatimusten ydin. Todellisia olosuhteita kuvattaessa on tärkeää viitata erityisiin asiakirjoihin, jotka vahvistivat asiakkaan ja urakoitsijan välisen suhteen ja vahvistivat kuluttajan maksaman palvelun.
Nämä asiakirjat ovat yleensä sopimuksia, asiakirjoja, kuitteja, maksumääräyksiä, kassan sekkejä, kuitteja. Kun olet kuvannut todelliset olosuhteet, sinun on kerrottava lyhyesti vaatimusten vaatimusten sääntelyperusta. Tätä varten on suositeltavaa käyttää siviililainsäädännön säännöksiä ja tarvittaessa kuluttajien oikeuksien suojelua koskevan lain normeja
Mitkä ovat vaatimuksen vaatimukset?
Vaatimuksen viimeisessä osassa kuluttaja listaa palveluntarjoajaa koskevat erityisvaatimukset. Monet asiakkaat eivät ymmärrä tarkalleen, mitä vaatimuksia voidaan asettaa huonolaatuisen työn yhteydessä. Joten on mahdollista puhua varojen täydellisestä palautuksesta vain, jos työn tai palvelun seurauksena paljastuu merkittäviä puutteita. Muissa tapauksissa kuluttaja voi valita seuraavista vaihtoehdoista: kaikkien puutteiden korjaaminen urakoitsijan toimesta ilman lisämaksua, palvelun kustannusten alentaminen havaittujen ongelmien huomioon ottamiseksi, palvelun toissijainen tarjoaminen ilman lisämaksua, maksu urakoitsija maksaa asiakkaalle puutteiden korjaamiseksi aiheutuneet kustannukset. Vaatimusten luetellessaan kuluttajan tulee laittaa vaatimuksen alle oma allekirjoituksensa, luovuttaa se urakoitsijalle allekirjoitusta vastaan tai lähettää se kirjattuna kirjeenä postilaskun ja ilmoituksen pakollisen säilyttämisen kanssa.
