Kyky neuvotella kumppaneiden kanssa on erittäin arvostettua liike-elämässä. Jos et pysty vastaamaan riittävästi keskustelukumppanin sanoihin, et tiedä kuinka käyttää tarvittavia työkaluja vastaamaan riittävästi sanallisiin lakkoihin. Nopea keksintö suullisen paineen tilanteessa on verrattavissa koltiin, joka vedettiin ajoissa tulipalossa. Se ilmenee nopeina reaktioina, rohkeina, tarkkoina viivoina, jotka asetetaan asianmukaisesti hyökkäyksen jälkeen. Ja voit oppia kekseliäisyyttä, jos haluat.
Ohjeet
Vaihe 1
Keskustelun tekeminen raportistasi tai esityksestäsi voi seurata rakentavaa ja tuhoisaa polkua: - rakentava käyttäytyminen, jonka tarkoituksena on jatkaa keskustelua, joka johtaa odotettuun tulokseen, - sana firefight, joka edistää konkreettisten suhteiden luomista, mutta tuhoaa viestintälinkit.
Vaihe 2
Rakentava tapa on edullinen. Hän pysäyttää tilanteen pahenemisen kaskaditekniikan avulla pysäyttääkseen poikkeaman aiheesta. Itse asiassa tällaisissa olosuhteissa, kun sinua hyökätään, päätehtäväsi on palauttaa keskustelu liikekurssille siten, että molemmat osapuolet ovat kiinnostuneita sen positiivisesta tuloksesta. Ja tehdäksesi tämän, reagoi aina aihe-, tunne- ja metatasolla.
Vaihe 3
Sillä hetkellä, kun keskustelu muuttuu vastakkainasetteluksi, joka kyseenalaistaa sinun pätevyytesi, sinun on sovellettava vastakkainasettelun lopettamisen menetelmää aihetasolla. Tämä menetelmä sisältää kivuttoman, jatkuvan paluun aiheen aiheeseen. Käytä”kolmen Ts: n sääntöä”: Kosketa - Käännä - Puhu. Kosketus (kosketus, kosketus) tarkoittaa meneillään olevan keskustelun aiheen arviointia sen tarkoituksen kannalta, jota varten keskustelu aloitettiin. Kääntyminen (kääntyminen, syventäminen) - paluu keskustelun pääaiheeseen. Puhuminen (puhua) - sisältää keskustelun kehittämisen pääavaimessa poikkeamatta pääaiheesta.
Vaihe 4
Tämän menetelmän avulla voit ottaa kämmenen keskustelussa omiin käsiisi ja siten hallita tilannetta. Seuraamalla kantasi vääjäämättömästi pystyt lopettamaan kaikki keskustelut ja keskustelukumppanidesi yritykset lisätä ammattilaisuuteen ja muiden pätevyyteen liittyviä piikkejä. Samaan aikaan pidät keskustelua rauhallisessa suunnassa, ylittämättä kohteliaisuuden rajoja, vastaat sinulle esitettyihin kysymyksiin, mutta vain niihin, jotka auttavat jatkamaan keskustelua rakentavasti.
Vaihe 5
Muotoile vastauksesi positiivisella tavalla: unohda "ei" ja "ei". Ole lausunnossasi kategorinen, toisin sanoen älä "tämän ansiosta pystymme", vaan "vain tällä tavoin saavutamme". Älä toista negatiivisia kysymyksiä. Jos sinulle kysytään sopimaton kysymys, vastaa siihen selventämällä, mutta älä vastaamalla, ja ota sitten välittömästi yhteyttä yleisöön. Tuo kysymys teoreettisen tiedon alueelle, sopimaton keskustelussasi: "Tämä on teoreettinen kysymys, mutta jos käytämme käytäntöämme …" Vastaa perusteettomiin lausuntoihin muille keskustelun osallistujille: "Tämä kysymys on perusteltu, kysy sitä jollekulta."
