Liiketoiminnan asianmukainen hallinta edellyttää kaikkien sen komponenttien hallintaa. Jos unohdat tämän vipuvaikutuksen, järjestelmä hajoaa nopeasti itsestään. Osaava hallinta alkaa suunnittelusta, tavoitteiden asettamisesta ja vastuiden jakamisesta.
Ohjeet
Vaihe 1
Tunnista tehtävät, jotka tarvitsevat eniten johdon valvontaa. Kaikissa yrityksissä on päädivisioonat, jotka suorittavat päätuotantotoiminnot, sekä tukiosastot, joiden toiminta ei ole ratkaisevaa eikä vaikuta suoraan lopputulokseen. Luomalla toimintojen hierarkian voit tunnistaa prioriteettialueet, jotka vaativat erityistä huomiota.
Vaihe 2
Jos puhumme käynnissä olevasta liiketoimintaprojektista, kutakin rakenteellista yksikköä tai työvaihetta varten on nimitettävä johtajia. Määritä selkeästi linjajohtajien tehtävät ja heidän vastuualueensa. Kullakin johtajalla on oltava todellinen mahdollisuus vaikuttaa työalueeseensa, jotta hän voi vaikuttaa asioiden tilanteeseen ja puuttua tuotantoprosessiin.
Vaihe 3
Kehittää ja toteuttaa rakenteellisten osastojen johtajien standardoitujen raporttien järjestelmä. Sinun tulisi saada järjestelmällisesti tietoja, jotka kuvaavat yrityksen suorituskykyä kaikilla alueilla. Tämä on yksi tärkeistä ehdoista ohjausjärjestelmän perustamisessa. Tiedot kootaan yhteen, järjestelmätään ja korreloidaan suunniteltujen indikaattoreiden kanssa.
Vaihe 4
Ota se käytäntöön yrityksen johdolle vierailemaan yksittäisillä tuotantoalueilla. Tämä antaa mahdollisuuden arvioida paikan päällä työn tehokkuutta ja luo myös asianmukaista motivaatiota henkilöstölle. Tietäen äkillisten tarkastusten mahdollisuudesta työntekijät ovat vastuullisempia tehtäviensä suorittamisessa. Vierailu ruohonjuuritason osastoilla tarjoaa myös mahdollisuuden saada johtopäätösten tekemiseen tarvittavaa palautetta.
Vaihe 5
Kyseisillä alueilla, mikäli mahdollista ja tarkoituksenmukaista, käytä tuotannon hallintaa teknisin keinoin. Avoimien videokameroiden asentaminen auttaa paitsi seuraamaan jatkuvasti tärkeitä tuotantoprosesseja, myös lisää kurinalaisuutta ja mahdollistaa myös objektiivisen arvioinnin yrityksen palvelujen ja divisioonien työn laadusta ja riitojen ratkaisemisesta.
