Joka kolmas venäläinen, joka otti lainaa pankista, onnistui arvioimaan ja kohtaamaan perintätoimistojen työn. Näiden organisaatioiden työskentelytavat ovat loppujen lopuksi yökutsuja, viestejä, jotka uhkaavat sinua ja sukulaisiasi, vierailuja töihin ja kotiin ilman kutsua jne.
Venäjän federaation lain mukaan velallisen ja velkojan (yhteisjärjestöt) väliset yhteydet ovat ajallisesti rajoitettuja - arkisin klo 8.00-22.00 ja viikonloppuisin, pyhäpäivinä klo 9.00-20.00. Kokouksen järjestäminen muuna ajankohtana toteutetaan vain velallisen kirjallisella suostumuksella, ja sitten hänellä on oikeus olla antamatta sitä (lain N 353-FZ 15 §: n 3 momentti). Keräilijöillä on oikeus kirjoittaa kirjeitä, viestejä ja soittaa matkapuhelimeen, varata aika ja tavata lainanottaja. Kun tapaat keräilijän, seuraavia asiakirjoja voidaan aluksi vaatia henkilöllisyyden todentamiseksi:
- henkilöllisyystodistus;
- organisaation johtajan varmentama valtakirja;
- kopio sopimuksesta, jonka perusteella hänellä on oikeus vaatia sinulta velkaa.
Jos sinua kieltäydytään toimittamasta edellä mainittuja asiakirjoja, sinulla on oikeus lopettaa viestintä. Jos asiakirjat toimitettiin, sinulla on oikeus jatkaa vuoropuhelua ja perintätoimiston työntekijän on nimettävä asema, kokouksessa edustamansa organisaation nimi ja sijaintipaikan virallinen osoite.
Laissa sanotaan selvästi, mitä keräilijöillä on oikeus tehdä ja mitä ei. Art. Venäjän federaation perustuslain 25 artiklassa kansalaisella on oikeus kotinsa loukkaamattomuuteen, toisin sanoen olla päästämättä keräilijöitä omaan taloonsa. Ainoastaan haastemiehillä on oikeus tulla huoneistoon ilman lupaasi ja sitten toimeenpanevan asiakirjan perusteella.
Keräilijöillä ei ole oikeutta uhata, nöyryyttää, soveltaa velalliseen fyysisiä toimenpiteitä. Jos keräilijät ovat turvautuneet tähän viestintätapaan, on kaikin mahdollisin tavoin tarpeen tallentaa (ottaa kuvia, videoita), kutsua todistajia ja ottaa yhteyttä lainvalvontaviranomaisiin sekä siirtää aineistoa syyttäjälle. Myöhemmin tällainen laiton toiminta voi johtaa hallinnollisiin tai rikosoikeudellisiin seuraamuksiin.
