Neuvottelut ovat olennainen osa toimintaa. Henkilön on kyettävä neuvottelemaan työkumppaneiden, asiakkaiden, kollegoidensa, johdon kanssa. Neuvottelu on koko taidetta.
Ohjeet
Vaihe 1
Valitse sopiva aika ja paikka neuvotteluille. On parasta käydä neuvottelut aamulla, kun kaikki ovat täynnä energiaa. Sitten niitä voidaan tarvittaessa pidentää. Paikan valinta on myös erittäin tärkeää. On parasta neuvotella omalla alueellasi, koska monet uskovat, että isäntämaalla on paljon parempi asema. Neuvotteluja voidaan käydä myös puolueettomalla alueella, mikä tekee viestinnästä epävirallista.
Vaihe 2
Kiinnitä huomiota ulkonäköön. On oikein neuvotella neuvotteluissa työpuvussa.
Vaihe 3
Tarjoa tietokoulutusta. Yritä kerätä kattavaa tietoa vastustajastasi eri lähteistä. Tämä auttaa sinua valmistelemaan etukäteen argumentteja, joista on hyötyä neuvotteluissa, ja ehdottamaan tapoja ongelman ratkaisemiseksi.
Vaihe 4
Määritä neuvottelujen tarkoitus. Selvitä, mitä todella haluat saada neuvotteluista. Aseta itsesi positiiviseen lopputulokseen. Keskitä huomio tärkeimpiin kohtiin ja keskeytä samalla puheesi. Aloita kysymyksistä, joista on helpoin päästä sopimukseen. Tämä antaa positiivisen sysäyksen.
Vaihe 5
Pidä kiinni ennalta kirjoitetusta neuvottelusuunnitelmastasi. Aloita yleisillä ja yksinkertaisemmilla kysymyksillä, siirtymällä vähitellen monimutkaisempiin kysymyksiin, osoittamalla mahdollisuutta päästä keskinäiseen yhteisymmärrykseen ja kiistanalaisissa kysymyksissä - kompromisseihin. Aloita neuvottelut ensimmäisenä, älä anna meidän tarttua aloitteeseen.
Vaihe 6
Muista, että henkilön huomio hämärtyy tunnin neuvottelujen jälkeen, joten sinun ei pidä venyttää neuvotteluja, ja jos lopputulosta ei ole, pidä tauko.
Vaihe 7
Muista, että osoitteen merkitys muistetaan todennäköisemmin kuin sanat. Siksi varmista, että ymmärrät sinut oikein, ota huomioon vastustajan älyllinen potentiaali. Ilmoita väitöskirjat loogisesti ja perustellusti. Muussa tapauksessa väärinkäsitys johtaa virheellisiin johtopäätöksiin.
Vaihe 8
Ole vakuuttava ja objektiivinen, älä koskaan anna periksi tunteille. Tartu aloitteeseen taitavasti. Lopeta rivisi kysymyksellä ja yritä ennustaa vastustajan reaktio. Tämä auttaa sinua saavuttamaan aiotun tavoitteen.
Vaihe 9
Kuka tahansa voi oppia neuvottelemaan tehokkaasti. Tärkeintä on noudattaa tiettyjä käytössääntöjä, valmistautua huolellisesti neuvotteluihin, niin voitto on sinun!
