Työntekijöiden todistaminen soveltuvuudesta tehtäväänsä on valinnainen menettely, lukuun ottamatta valtion virastoja, yksiköitä ja joitain vaarallisia teollisuudenaloja. Mutta monet työnantajat toteuttavat sen omasta aloitteestaan ja käyttävät sitä työkaluna työntekijöiden ammattitaidon parantamiseen ja viime kädessä tuotteiden ja palvelujen laadun parantamiseen.
Ohjeet
Vaihe 1
Älä pidä sertifiointia johdon yrityksenä painostaa työntekijöitä. Kohtele sitä kannustimena, tilaisuutena syventää tietosi, laajentaa toiminta-aluettasi, näyttää ja todistaa itsesi parhaalta puolelta. Sertifiointi antaa mahdollisuuden ymmärtää selkeästi, mitä sinulta vaaditaan työpaikalla ja miten voit parantaa työn laatua. Lisäksi tämä on loistava tilaisuus paljastaa potentiaalisi johdon edessä, mikä voi johtaa edelleen urakehitykseen.
Vaihe 2
On tärkeää, että virittyy oikein eikä pidä sertifikaatteja tentinä yliopistossa: sinulla on jo jonkin verran työkokemusta etkä voi menettää saatuja tietoja, vaikka olisitkin hyvin huolissasi. Ammattimainen menestys, joka sinulla on jo, antaa sinulle itseluottamusta - loppujen lopuksi työntekijät, jotka ovat työskennelleet tällä työpaikalla vähintään vuoden, ovat sertifioituja. Sinun ei pitäisi ajatella, että koska sinulle tehdään tällainen koe, he epäilevät ammattitaitoasi ja kykyjäsi, sinun ei pitäisi odottaa komissiolta negatiivista suhtautumista itseesi. Paneeli, joka koostuu yleensä vanhemmista kollegoistasi ja johtajistasi, on aluksi hyvä suhtautuminen kaikkiin sertifiointiin osallistuviin. Ja muista, että edes kielteinen arvio ei ole syy irtisanomiselle, vaan kannustin tehdä johtopäätöksiä ja harkita uudelleen työasennettasi.
Vaihe 3
Ennen kuin valmistaudut sertifiointiin, älä anna tilanteen mennä itsestään, vaikka olisitkin melko luottavainen. Tarkista sertifiointiohjelma ja tutki mahdollisia kysymyksiä. Kiinnitä erityistä huomiota niihin normatiivisiin asiakirjoihin ja paikallisiin säädöksiin, joita sinun tulisi ohjata työssäsi. Päivitä ne muistiin, lue ne huolellisesti varmistaaksesi, että ymmärrät ja teet kaiken oikein.
Vaihe 4
Ei ole haittaa tarkastella uudelleen työtehtäviäsi varmistaaksesi, että teet ne kokonaan. Lue sen osaston säännöt, jossa työskentelet, saadaksesi yleiskuvan sen toiminnasta, tavoitteista ja tehtävistä. Ymmärrä itse, miten osastosi on vuorovaikutuksessa yrityksen muiden osastojen kanssa. Yhdistä tämä kansainvälisen laatujärjestelmän periaatteisiin, jota parhaillaan toteutetaan useimmissa venäläisissä yrityksissä. Tämän teoreettisen tiedon pitäisi olla riittävä, jotta voit vastata kaikkiin kysymyksiin, joita komission jäsenet voivat esittää. Nyt tärkeintä on pystyä esittämään tämä tieto rauhallisesti ja pätevästi.
