Ostajien, asiakkaiden tai asiakkaiden kanssa työskentelevän yrityksen työn arviointijärjestelmä antaa palautetta heidän ja yritysten - tavaroiden tai palvelujen toimittajien - välillä. Tässä tapauksessa tarkastelu heijastaa kuluttajan mielipidettä tarjottujen palvelujen, huollon ja palvelun laadusta. On erityisen miellyttävää kirjoittaa positiivinen arvostelu.
Ohjeet
Vaihe 1
Positiivisen arvostelun kirjoittamiseen ei ole olemassa yhtenäistä lomaketta, mutta koska yleensä arvioit yksityishenkilön, mutta yrityksen, joka on toimittanut sinulle tuotteen tai palvelun, työtä, sinun on noudatettava liiketoimintatyyliä, kun sen suunnittelu ja kirjoittaminen. Voit kirjoittaa arvostelun itsenäisenä asiakirjana ja lähettää sen yrityksen osoitteeseen tai jättää sen erityiseen arvostelukirjaan, jonka pitäisi olla jokaisessa palvelualalla työskentelevässä yrityksessä. Monilla yrityksillä on jo omat Internet-sivustot, joihin on myös mahdollista kirjoittaa ja jättää palautetta yrityksen ja sen henkilöstön työstä.
Vaihe 2
Kirjoita johdannossa itsestäsi tietoja, jotka antavat uskottavuutta jäljelle jääneelle palautteelle: sukunimi, nimikirjaimet. Ilmoita kaupunki, jossa asut. Koska aiot jättää positiivista palautetta, mikä ei tarkoita toimenpiteiden hyväksymistä, osoitetta ja yhteyshenkilön numeroita ei tarvitse antaa.
Vaihe 3
Kirjoita, kuinka yhteistyö yrityksen ja sen henkilökunnan kanssa tapahtui, ilmoita päivämäärä ja syy, joka sai sinut ottamaan yhteyttä sinuun. Kuvaile yksityiskohtaisesti ne hetket, jotka vaikuttivat sinuun ja saivat sinut huomaamaan palvelun korkean laadun. Voit järjestää ne luettelon muodossa.
Vaihe 4
On hyvä, jos muistat ja ilmoitat positiivisessa arvostelussasi niiden työntekijöiden nimet ja sukunimet, jotka palvelivat sinua suoraan. Listaa ne positiiviseen arvosteluusi. Tämä antaa yrityksen johdolle syyn kannustaa heitä henkilökohtaisesti ja on epäilemättä miellyttävä yrityksen työntekijöille, joiden työstä pidit niin paljon.
Vaihe 5
Kiitos palvelun laadusta ja hyvästä tuulesta. Jos sinulla on toiveita, ilmaise myös ne. Mainitse, että sinusta tulee nyt heidän kanta-asiakas, asiakas tai ostaja, ja suosittele myös tämän yrityksen palveluja ystävillesi ja tuttavillesi.
