Johtajalle alaisten työn laadun arviointi on melko monimutkainen asia, ja tämä prosessi ei aina mene ilman ristiriitoja. Tällaisen tapahtuman tarkoituksena ei saisi olla rankaisematta huolimattomia työntekijöitä, vaan on tärkeämpää tunnistaa mahdollisuudet henkilöstön parantamiseen ottaen huomioon aikaisemmat virheet ja saavutukset.
Ohjeet
Vaihe 1
Jotta voisit todella arvioida työntekijöiden työn laatua, sinun on valmisteltava etukäteen organisaation toimintasuunnitelma tietylle ajaksi, esimerkiksi vuodeksi. Jatka sitten työskentelyä tällä tavalla:
Vaihe 2
Luettele vuoden alussa työntekijöiden tehtävät ja odotettavissa olevat tulokset ottaen huomioon subjektiiviset ja objektiiviset indikaattorit.
Vaihe 3
On välttämätöntä suorittaa työn väliarviointitarkastukset, jotka edistävät lopullisen arvioinnin onnistumista, koska työntekijä ymmärtää tänä aikana, mitä odotuksia työhön liittyy. Jos projekti on suunniteltu vuodeksi, riittää tekemään tällaiset tarkastukset vähintään kerran neljännesvuosittain. Lisäksi hänellä on aikaa korjata tilanne ja lopullisen arvioinnin perusteella on selvää, tekeekö hän työn vai ei. Emme saa unohtaa dokumentoida välituloksia ja antaa ne työntekijöille ja johtajille viitteinä.
Vaihe 4
Loppuarviointi auttaa arvioimaan työntekijän työn laatua. Sen sijaan, että käsittelisit itsenäisesti lopullista todentamisasiakirjaa, on järkevämpää jättää tämä työ työntekijän vastuulle. Luo lomakkeita, joihin työntekijöiden on annettava luokitus kunkin työsuunnitelmassa määritetyn tehtävän mukaan. Anna heidän tehdä muistiinpanoja luokituksen vahvistamiseksi. Tulokset, ilmaistuna numeroina, he esittävät luotettavasti, ja itsetunto, vaikka se onkin yliarvioitu, saat lopulta täysin objektiivisen ja todellisen kuvan.
Vaihe 5
Lähetettyjen asiakirjojen perusteella voit edetä lopulliseen arviointiin, joka ei ole yllättävän työntekijöille yllä esitetyn menetelmän ansiosta. Muokkaa tarvittavia muutoksia ja muotoile ne vakiolomaketta varten.
